A konfigurációk megváltoztatása jelentős hatást gyakorolhat a szoftver alapú szolgáltatások viselkedésére. A rendszer működésének elemzése bonyolult és kihívásokkal teli a megfelelő támogatás nélkül.

Az AXAM Üzemeltetési Platform tárolja a konfigurációs előzményeket egy szoftver alapú szolgáltatás teljes élettartama alatt a SaaS réteg vonatkozásában. A konfigurációs átmenetek nyomon követésével az üzemeltetést végzők azonosíthatják a lényeges változásokat és hasznos információkkal támogathatják a fejlesztőket.